De meest gestelde vragen op een rij
Algemeen
Zijn de oliën ook bedoelt voor het eten?
Mogen oliën tijdens Zwangerschap en borstvoeding worden gebruikt?
Hoeveel druppels etherische olie moet in de diffuser?
- Baby’s tot 1 jaar: 1 druppel
- Kinderen van 2-4 jaar: 2 druppels
- Kinderen 4-8 jaar: 3 druppels
- Kinderen 8-12 jaar: 4 druppels
- Volwassenen: 5 tot 10 druppels
- Zwangere vrouwen: 5 druppels
Hoe lang zijn oliën houdbaar?
Wat zijn basisoliën?
Wat zijn geen basisoliën?
Hoe wordt een draagolie gebruikt?
Hoe lang zijn essentiële oliën houdbaar?
Bestelling & retourneren
Betaal ik verzendkosten?
De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 3,95 (gratis vanaf € 30,-) en naar België € 7,95 (gratis vanaf € 35,-).
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestel je op een werkdag voor 18:00, dan ontvang je de volgende dag jouw pakketje. Tijdens feestdagen, piekperiodes en de sale kan de levering iets langer duren.
Kan ik mijn bestelling online volgen?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. Wel moet het product ongeopend in originele staat verkeren.
Om gebruik te maken van jouw retourrecht dien je vooraf via dit retour formulier de retourzending aan te melden. Wij vragen je het product in de originele verpakking binnen het hierboven genoemde termijn te retourneren (vergeet niet de retourzending aan te melden via dit retour formulier).
Terugbetaling
Nadat je gebruik hebt gemaakt van jouw retourrecht ontvang je het factuurbedrag binnen 7 dagen terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee jij betaald hebt. Jij draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 7,00 zullen bedragen.